Zapisz się
Zapisz się

Regulamin sklepu internetowego dbzszkolenia.pl

Regulamin sklepu internetowego dbzszkolenia.pl
obowiązujący od dnia: 28.05.2026r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem dbzszkolenia.pl, w tym zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, realizacji zamówień, reklamacji oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
  2. Sklep internetowy prowadzony jest przez:

DBZ 77 Akademia Szkoleniowa sp. z o.o.
ul. Sportowa 18–20, 87-100 Toruń
NIP: 9562390100
REGON: 527538792
KRS: 0001082268
Sąd Rejonowy w Toruniu, VII Wydział Gospodarczy KRS
Kapitał zakładowy: 5 000 zł

dalej zwany „Sprzedawcą” lub „Usługodawcą”.

  1. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:

E-mail: akademia@dbzszkolenia.pl
Telefon: +48 536 120 676

  1. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej sklepu.
  2. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych, w szczególności:
  • szkoleń online,
  • kursów cyfrowych,
  • webinarów,
  • materiałów edukacyjnych,
  • nagrań szkoleniowych,
  • dokumentów elektronicznych i materiałów PDF,
  • dostępu do platformy szkoleniowej.

§2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której zakup nie ma charakteru zawodowego.

Produkt cyfrowy / Treść cyfrowa – dane dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności szkolenia online, nagrania, webinary, e-booki, pliki PDF, materiały edukacyjne.

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem dbzszkolenia.pl.

Konto użytkownika – indywidualny panel użytkownika umożliwiający dostęp do zakupionych treści.

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze sklepu niezbędne jest:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa,
  • aktywny adres e-mail,
  • możliwość odczytu plików PDF lub odtwarzania materiałów audio/video.

§4. Zasady składania zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. W celu zakupu Klient:
  • wybiera produkt,
  • dodaje go do koszyka,
  • uzupełnia dane,
  • wybiera metodę płatności,
  • akceptuje Regulamin i Politykę Prywatności,
  • składa zamówienie.
  1. Zawarcie umowy następuje w chwili potwierdzenia płatności.
  2. Ceny prezentowane w sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
  3. Sprzedawca może organizować promocje czasowe.

§5. Realizacja zamówienia i dostarczenie treści cyfrowych

  1. Produkty oferowane w sklepie mają charakter cyfrowy.
  2. Po skutecznym dokonaniu płatności Klient uzyskuje dostęp do zakupionych treści:
  • poprzez konto użytkownika,
  • link przesłany e-mailem,
  • panel kursowy,
  • pobranie pliku cyfrowego.
  1. Realizacja zamówienia następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 48 godzin od zaksięgowania płatności.
  2. Dostawa produktu cyfrowego nie wiąże się z dostarczeniem nośnika fizycznego.
  3. Sprzedawca nie odpowiada za błędnie podany adres e-mail lub brak możliwości odbioru wiadomości wynikający z ustawień po stronie Klienta.

§6. Dostęp do kursów i licencja

  1. Zakup szkolenia oznacza udzielenie Klientowi niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z treści.
  2. Klient może korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek.
  3. Zabrania się:
  • kopiowania kursów,
  • nagrywania materiałów,
  • dalszej odsprzedaży,
  • udostępniania loginów osobom trzecim,
  • rozpowszechniania treści.
  1. Naruszenie praw autorskich może skutkować blokadą konta i dochodzeniem roszczeń.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
  2. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument zobowiązany jest do zapłaty, jeżeli:
  • rozpoczęto świadczenie za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia,
  • Konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia,
  • Konsument przyjął to do wiadomości.
  1. Kupując produkt cyfrowy Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni oraz potwierdza utratę prawa odstąpienia po uzyskaniu dostępu do produktu.

Checkbox wymagany przy zakupie:

„Wyrażam zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni i przyjmuję do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy.”

(To jest obowiązkowe prawnie przy szkoleniach online.)

§8. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
  2. Reklamacje można składać:

E-mail: akademia@ieaxyppaiq.cfolks.pl

  1. Reklamacja powinna zawierać:
  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • opis problemu,
  • numer zamówienia (jeżeli dotyczy).
  1. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.
  2. W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca może:
  • przywrócić dostęp,
  • usunąć wadę,
  • obniżyć cenę,
  • zwrócić środki.

§9. Konto użytkownika

  1. Sprzedawca może umożliwić utworzenie konta użytkownika.
  2. Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania.
  3. Sprzedawca może zablokować konto w przypadku naruszenia Regulaminu.

§10. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO.
  2. Szczegółowe zasady określają:

§11. Płatności

  1. Płatności za produkty cyfrowe dostępne w sklepie internetowym dbzszkolenia.pl realizowane są wyłącznie w formie płatności elektronicznych (online).
  2. Operatorem płatności internetowych jest PayU.
  3. Klient może dokonać płatności przy wykorzystaniu metod udostępnionych przez operatora PayU, w szczególności:
  • szybkie przelewy internetowe,
  • płatność kartą płatniczą lub kredytową,
  • BLIK,
  • inne metody płatności udostępnione przez operatora PayU.

Dokument zakupu (faktura VAT lub inny dokument księgowy) może zostać dostarczony drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po skutecznym zaksięgowaniu płatności lub uzyskaniu pozytywnej autoryzacji transakcji przez operatora płatności.

W przypadku nieopłacenia zamówienia Sprzedawca ma prawo anulować zamówienie.

Wszystkie ceny prezentowane w sklepie internetowym wyrażone są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeżeli znajduje zastosowanie).

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne lub błędy wynikające z działania systemu operatora płatności PayU lub infrastruktury bankowej niezależnej od Sprzedawcy.

Klient dokonując płatności akceptuje regulaminy i zasady świadczenia usług płatniczych operatora PayU, dostępne na stronie operatora płatności.

§12. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
  • brak dostępu do Internetu po stronie Klienta,
  • problemy techniczne urządzenia użytkownika,
  • błędnie podane dane,
  • przerwy wynikające z siły wyższej.
  1. Sprzedawca zastrzega możliwość czasowych przerw technicznych.

§13. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:

Platformę ODR Komisji Europejskiej

§14. Postanowienia końcowe

  1. Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie.
  2. Regulamin może być aktualizowany z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych.
  3. Aktualna wersja Regulaminu publikowana jest na stronie sklepu.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
Przewijanie do góry